Politique de confidentialité
Notre site respecte votre vie privée et s'efforce de protéger vos données personnelles.
La politique de confidentialité explique comment vos données personnelles sont collectées et utilisées (dans certaines conditions). Elle mentionne également les procédures suivies pour garantir la confidentialité de vos informations. Enfin, cette politique définit les options qui s'offrent à vous en ce qui concerne la collecte, l'utilisation et la divulgation des données personnelles. En visitant directement le site ou via un autre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
La protection de vos données est très importante pour nous. Par conséquent, votre nom et d'autres informations vous concernant sont utilisés conformément aux modalités décrites dans la politique de confidentialité. Nous collecterons les informations si nécessaire ou si elles sont directement liées à nos transactions avec vous.
Nous conserverons vos données conformément à la loi ou pour les utiliser aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Vous pouvez naviguer sur le site sans avoir à fournir aucune donnée personnelle. Et votre identité personnelle reste anonyme pendant toute la durée de votre visite sur le site et n'est révélée que si vous possédez un compte électronique spécifique sur le site auquel vous accédez avec un nom d'utilisateur et un mot de passe.
1 – Les données que nous collectons :
Nous pourrions avoir besoin de collecter vos informations si vous souhaitez passer une commande pour un produit sur notre site.
Nous collectons, stockons et traitons les données nécessaires pour suivre vos achats sur notre site afin de sécuriser toute réclamation potentielle qui pourrait survenir ultérieurement, et pour vous fournir les services disponibles chez nous. Nous pouvons collecter des informations personnelles comprenant, sans s'y limiter, le nom, le sexe, la date de naissance, l'adresse e-mail, l'adresse postale, l'adresse de livraison (si différente), le numéro de téléphone, les détails de paiement et les informations sur les cartes de paiement.
Nous utilisons les informations que vous fournissez pour nous permettre de traiter vos demandes et de vous fournir les services et informations affichés sur notre site que vous demandez. De plus, nous utiliserons les informations que vous fournissez pour gérer votre compte avec nous, vérifier les transactions financières que vous effectuez en ligne, auditer les téléchargements de données du site, identifier les visiteurs du site, développer les conceptions des pages du site et/ou leur contenu, et les personnaliser pour les utilisateurs. Nous menons de nombreuses recherches démographiques et envoyons aux utilisateurs les informations utiles ou demandées, par exemple des informations sur les produits et services, à condition que vous ne vous opposiez pas à être contacté à ce sujet. Nous communiquons par e-mail pour vous fournir des détails sur d'autres produits et services si vous le souhaitez, et si vous préférez ne pas recevoir de communications promotionnelles et marketing, veuillez vous désinscrire de cette option à tout moment.
Nous pouvons donner votre nom et votre adresse à un tiers dans le but de livrer votre commande (par exemple, le livreur ou le fournisseur).
Nous pourrions être en mesure de stocker les détails de votre commande actuelle sur notre site, mais nous ne pouvons pas les récupérer directement pour des raisons de sécurité. En vous connectant à votre compte sur le site, vous pouvez consulter les informations et les détails de vos achats que vous avez demandés ou que vous allez passer prochainement. Vous pouvez également gérer les détails de votre adresse. Il est également de votre devoir de vous engager à traiter vos données personnelles de manière totalement confidentielle et de ne pas les rendre accessibles à un tiers non autorisé. Et nous ne sommes pas responsables de toute mauvaise utilisation des mots de passe, sauf si cette mauvaise utilisation résulte d'une erreur de notre part.
Autres utilisations de vos informations personnelles
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles dans des sondages et des études de marché, à votre demande, à des fins statistiques tout en garantissant leur confidentialité totale, et vous avez le droit de vous désinscrire à tout moment. Nous n'envoyons aucune réponse à un tiers. Et votre adresse e-mail n'est divulguée que si vous souhaitez participer à des concours. Nous conservons les réponses aux sondages dans un endroit complètement séparé de votre adresse e-mail personnelle.
Nous pouvons envoyer des informations sur nous, sur le site ou nos autres sites, sur nos produits, nos ventes, nos offres de vente, nos bulletins d'information et tout autre élément lié aux sociétés affiliées de notre groupe ou à nos partenaires. Et si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations supplémentaires (ou une partie de celles-ci), veuillez cliquer sur le lien "Se désinscrire" présent dans tout e-mail envoyé, et nous cesserons de vous envoyer ces informations dans un délai de sept jours ouvrables (tous les jours sauf les samedis, dimanches et jours fériés nationaux et religieux) à compter de la réception de votre notification. Nous vous contacterons pour clarifier les informations en cas de manque de clarté.
Nous pouvons utiliser certaines données, tout en préservant la confidentialité et la sécurité sur le site, à d'autres fins, y compris la vérification des emplacements des utilisateurs et le suivi de leurs visites sur le site ou les liens contenus dans l'e-mail lors de leur abonnement pour le recevoir, et pour fournir ces données anonymisées, qui ne permettent pas d'identifier votre identité personnelle réelle, à des tiers tels que les éditeurs, par exemple. Cependant, ces données ne permettront pas d'identifier votre identité (car elles ne sont pas identifiables).
Les compétitions
En ce qui concerne toute compétition, nous utilisons les données pour notifier les gagnants et pour annoncer nos offres. Vous pouvez trouver plus de détails sur les conditions de participation à chaque concours individuellement.
Les autres parties et les liens vers les sites
Nous pouvons transférer vos informations à d'autres entreprises de notre groupe ou à nos agents et contractants pour nous aider dans les transactions liées conformément aux termes de la politique de confidentialité. Nous pourrions, par exemple, faire appel à un tiers pour nous aider à livrer les produits, à recevoir les paiements de votre part et à les utiliser à des fins statistiques et de recherche marketing ou pour aider notre équipe de service client. Nous pourrions avoir besoin d'échanger des informations avec un tiers dans le but de prévenir la fraude et de réduire les risques de crédit. Et en cas de vente de notre entreprise ou d'une partie de celle-ci, nous pourrions être amenés à transférer nos bases de données contenant vos informations personnelles. Contrairement à ce qui est stipulé dans la politique de confidentialité, nous ne vendrons pas vos données personnelles ni ne les divulguerons à un tiers sans votre consentement préalable, sauf si cela est nécessaire aux fins énoncées dans cette politique de confidentialité, ou si nous y sommes contraints par un tiers ou le contenu de ces politiques appliquées sur d'autres sites. De plus, nous ne sommes pas responsables envers tout tiers à qui nous transférons vos données conformément à la politique de confidentialité.
2 – Cookies (COOKIES)
L'acceptation des cookies n'est pas une condition essentielle pour visiter le site. Cependant, nous tenons à préciser qu'il n'est pas possible d'utiliser les fonctionnalités du "panier" sur le site et de commander quoi que ce soit sans activer les cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui permettent à notre serveur d'identifier votre ordinateur en tant qu'utilisateur unique lorsque vous visitez certaines pages du site. Votre navigateur stocke ces fichiers sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies peuvent être utilisés pour détecter l'adresse IP, ce qui vous fait gagner du temps lorsque vous êtes sur le site ou que vous souhaitez le visiter. Nous utilisons des cookies pour garantir votre confort lorsque vous naviguez sur ce site (par exemple, pour mémoriser votre identité lorsque vous souhaitez modifier votre panier sans avoir à ressaisir votre adresse e-mail) et non pour obtenir d'autres informations vous concernant ou les utiliser (par exemple, à des fins de marketing ciblé). Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il n'accepte pas les cookies, mais cela pourrait limiter votre utilisation du site. Nous vous prions de vous assurer que notre recours aux cookies ne contient aucune information personnelle ou confidentielle, est exempt de virus et utilise ce site le service Google Analytics, un service fourni par Google pour analyser les pages web. Pour analyser la manière dont les utilisateurs utilisent le site, le service Google Analytics repose sur des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur. Google transférera les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site (y compris l'adresse IP) vers des serveurs aux États-Unis où elles seront stockées. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, préparer des rapports pour les opérateurs du site sur son activité et fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Google peut également transférer ces informations à un tiers si la loi l'exige ou si un tiers traite les informations pour le compte de Google. Google ne liera pas votre adresse IP à d'autres données qu'elle détient. Vous pouvez refuser l'utilisation des cookies en choisissant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter qu'à ce moment-là, vous ne pourrez pas bénéficier de toutes les fonctionnalités du site. En utilisant ce site, vous acceptez que Google utilise vos données de la manière et aux fins décrites ci-dessus.
3- Sécurité
Nous utilisons des technologies et des procédures de sécurité appropriées pour empêcher tout accès non autorisé ou illégal à vos informations, ainsi que leur perte ou leur destruction. Lorsque nous collectons des données via le site, nous stockons vos informations personnelles dans une base de données sur un serveur électronique sécurisé. Nous utilisons des systèmes de pare-feu sur nos serveurs. Et lorsque nous collectons les détails des cartes de paiement électroniquement, nous les protégeons en utilisant le cryptage, comme la couche de sockets sécurisée (SSL). Il est donc difficile pour tout pirate de déchiffrer vos informations puisque nous ne pouvons pas garantir une protection à cent pour cent. Nous vous conseillons vivement de ne pas envoyer tous les détails de votre carte de crédit ou de votre carte de débit lorsque vous communiquez avec nous par voie électronique et sans cryptage. Nous mettons en place des garanties matérielles, électroniques et procédurales directes sur le processus de collecte, de stockage et de divulgation de vos informations. Nos procédures de sécurité exigent parfois que nous vous demandions de prouver votre identité avant de vous divulguer vos informations personnelles. Il est de votre responsabilité de protéger votre mot de passe et votre ordinateur contre toute utilisation non autorisée.
4 – Droits du client
En cas d'inquiétude concernant vos données, vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ou que vous nous avez précédemment transmises. Vous avez le droit de nous demander de corriger toute erreur dans vos données personnelles, et cela gratuitement. Vous avez également le droit de nous demander, à tout moment, de cesser d'utiliser vos données personnelles à des fins autres que celles pour lesquelles nous les avons collectées ou que vous nous avez précédemment transmises. Vous avez le droit de nous demander de corriger toute erreur dans vos données personnelles, et cela gratuitement. Vous avez également le droit de nous demander, à tout moment, de cesser d'utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct.
